理経は2009年11月4日、ハウス食品が10月から公開している、ダイエットプログラム販売サイト「ニュートリシステムJ-ダイエット」を、米国ATG社製のeコマースシステム「ATG commerce」を利用して構築・納入したことを発表した。
ハウス食品は、健康食品事業と通信販売事業の強化のため、米国の通信販売会社ニュートリシステムとライセンス契約を締結し、食事代替型の製品とカウンセリングなどのユーザーサポートをセットにしたダイエットプログラム「ニュートリシステムJ-ダイエット」を通信販売チャネル限定で販売開始している。
またATGは、米国マサチューセッツ州に本社を置く、eコマース向け製品およびサポートのプロバイダであり、eCRMをベースに、eコマース、CTI、ナレッジシステム、リコメンンデーション、CMSなど、マーケティングのPDCAサイクルを可能にする機能を持つ製品を扱っている。
今回採用された「ATG commerce」は強力なマーケティング支援機能が特徴で、栄養バランスを考慮した製品選択のコンフィグレーション機能や、個々の会員のプロフィールに合わせたカウンセリング機能などの複雑な機能要求を満たし、eコマース環境の構築に最適な製品との評価を受けて採用に至ったとのこと(関連記事:“個客”のダイエット支援に向けeコマースサイトを短期構築─ハウス食品)。
理経は今後、同様のニーズがある他業種のシステムも含め、年間10セットのシステム販売を目指す。
「ニュートリシステムJ-ダイエット」(ハウス食品)
http://www.house-nutrisystem.jp/
「ATG Commerce Suite」
http://www.rikei.co.jp/product/ja/97.html