NTTコミュニケーションズは、グローバル展開を進める日本企業向けに、海外拠点においても“日本品質”のクラウドサービスを提供できる点を全面に打ち出す。VPN接続サービス「Arcstar Universal One」などのネットワークのメニューを拡充するほか、2012年4月にはシンガポールで4つめ、マレーシアで3つめとなるデータセンターを開設し、特にアジア地域におけるインフラ整備を着々と進める。
海外のクラウドに対抗する新サービスも投入した。2012年3月に発表したIaaS「Cloudn」は、「アマゾン対抗と位置付ける」（クラウドサービス部 グローバルクラウドタスクフォース マーケティング担当 主査 林雅之氏）ように、月額の使用料が945円という低価格が売り。約150種のAPIを用いることで運用の簡素化を図れる。
2012年6月にはラインナップを強化を予定している。複数のメニューを一元管理するポータルを用意し、オンデマンドで仮想マシンを起動/停止できるようにする。ネットワークをより柔軟に使いこなす技術として注目される「OpenFlow」も導入する。ネットワーク機器の構成変更をソフトウェアで集中管理し、複数のデータセンターのリソースを使ってシステムを迅速に拡張しやすくする。
コンピューティング
Bizホスティング
仮想サーバーのほかに物理サーバーを選択したり、海外拠点向けに海外のデータセンターを利用したりするプランがある。ネットワークの上下回線の帯域を保証するメニューを用意するなど、安定した性能を重視したい企業向けを想定している
【月額料金】7350円（動作クロック数が2GHz相当のプロセサが1個、メモリー容量が1GB、ディスク容量が100GBとなるベーシックプランの場合）
ストレージ
Bizストレージ
イントラネットのファイルサーバーとして利用できる「ファイルサーバー」や、インターネット経由で取引先などとファイルをやり取りする「ファイルシェア」などを用意。VPN接続サービスと組み合わせてデータを安全に送受信する環境を構築できる
【月額料金】100GBごとに2万1000円（ファイルサーバーの場合）
大容量ディスク
Bizシンプルディスク
データのバックアップやアーカイブ用途を想定した大容量ディスクを利用できる
【月額料金】ディスク容量が10TBにつき21万円
仮想デスクトップ
Bizデスクトップ
仮想デスクトップを利用するPro版と、メールやオンラインストレージなどのサービスを専用の画面経由で利用するベーシック版を用意。Pro版はVPN接続サービスを別途契約する必要がある
【月額料金】1260円（ベーシックプランの場合）
メール
Bizメール
迷惑メールのフィルタリングやウイルスチェックなどの機能を備えるメールサービス。1ユーザーあたり最大10GBのメールを保存できる
【月額料金】利用者数や1ユーザーあたりのメール保存容量などにより異なる
セキュリティ
Bizセキュリティ
顧客がシステムを設置する場所にセキュリティ機器を取り付け、不正な通信を制御する。サーバーやネットワーク機器などの脆弱性を診断するプランもある
【月額料金】拠点に取り付ける機器1台につき15万8000円〜（不正な通信を監視する「グローバルマネジメント」の場合）
マーケティング
Bizマーケティング
Webサイト訪問者の行動を可視化するプランや、Twitterの投稿内容を分析する「Buzz Finder」などがある
【月額料金】1IDあたり5万2500円（Buzz Finderの場合）
モバイルアクセス
Bizリモートアクセス
外出先のPCやスマートデバイスから社内メールやLotus Notesなどにアクセスできるようにする
【月額料金】26万2500円〜（Notes/Exchangeと連携するモバイルコネクトで、利用ID数が200の場合）
遠隔操作
Bizコミュニケータ
社内のPCを、外出先や自宅のPCやスマートデバイスから遠隔で操作できる。PCの画面を転送するため、デバイスにファイルは残らない
【月額料金】1IDあたり1050円（スマートデバイスからアクセスする場合）
FAX
BizFAX
「スマートキャスト」はFaxをメールに、もしくはメールをFAXに変換して送信する。「ストレージ&リモート」はFAXをデータとして送受信するサービス
【月額料金】無料（ただし、FAX1枚を送受信するときの通信料は平日昼間で26.25円、スマートキャストの場合）
IaaS
Cloudn
APIを活用することでバックアップや仮想サーバーの追加などを自動化できる。独自に作成したテンプレートを使って、同一構成のシステムを容易に構築できる
【価格】1時間あたり1.995円（仮想マシンの起動から停止までの利用時間で、プロセサが0.25個、メモリー容量が500MBとなる「プランvQ」の場合、ただし月額の上限は945円）
VPN接続
Arcstar Universal One
標準でバックアップ回線を設けて二重化するVPNサービス。トラフィックが集中した場合、優先度の高いデータから順に転送できるオプションを用意する
【月額料金】1万6800円（一番安価な「ベストエフォートプラン」で、回線にNTT東日本のフレッツ光ネクストファミリータイプなどを選択した場合）
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