009年にサン・マイクロシステムズを買収して以降、オラクルは製品戦略の舵を大きく切った。新たな戦略は、“ハードウェアとソフトウェアの融合”。使用目的に応じて、サーバーやネットワーク、ミドルウェアを“最適に”組み合わせた、垂直統合型アプライアンスを用意。高い処理性能と構築・運用コストの削減という2つのメリットを提供するものだ。同コンセプトに基づいて開発した製品群を「Engineered Systems」と命名。データベースを稼働させる「Exadata」、アプリケーションの実行基盤「Exalogic」、大量データを高速に分析する「Exalytics」など、6種類をリリースしている。
一方、他の大手ベンダーと比べて、対応の遅れが指摘されていたクラウドサービスも2012年6月に開始した。データベースやWebアプリケーションサーバーなどを提供するPaaS、ERPパッケージ「Fusion Applications」などのアプリケーションを提供するSaaSに加え、10月にはIaaSも発表した。いずれも、オラクルの既存資産をクラウド化したものが中心だが、ラインナップを補完するためにピンポイントの買収も行っている。企業の求人や人材育成をマネジメントする「Taleo」や、ソーシャルメディアの投稿を分析する「Collective Intellect」などはその好例だろう。
垂直統合型アプライアンスやクラウドなど、企業ITの主戦場で陣容を整える一方、伸びしろがあり、他社が動き始めた領域でも手堅く布石を打つ。そうしたオラクルの“したたかさ”が垣間見える一例が、昨今言われる“カスタマーエクスペリエンス”の分野である。ITを駆使して、Webサイトや店舗、コールセンターを効率化。顧客の期待を超えた“感動体験”を提供し、競争優位を図る。IBMのスマーターコマースにも通じたコンセプトだ。
市場展開も速く、顧客体験の向上を支援する製品群「Oracle Customer Experience」を2012年7月に発表。この中には、コールセンター向けCRMソフトの「RightNow」や、非構造化データの分析/検索ソフト「Endeca」、Eコマースサイトの最適化ソフト「ATG」など、買収で獲得した製品を多数含む。
セキュリティ、リスクマネジメント
- Secerno┃2010年5月
データベースファイアウォール - Passlogix┃2010年10月
シングルサインオン
ミドルウェア
- AmberPoint┃2010年2月
SOA管理 - Convergin┃2010年2月
リアルタイムサービスブローカー - DataScaler┃2010年10月
分散データベース技術 - GoAhead┃2011年9月
HAクラスタミドルウェア
サーバー、ストレージ、ネットワーク
- Pillar Data Systems┃2011年6月
ユニファイドストレージ - Ksplice┃2011年7月
Linuxのホットパッチ技術 - Xsigo Systems┃2012年7月
IO仮想化
ソーシャル
- Vitrue┃2012年5月
ソーシャルマーティング - Collective Intellect┃2012年6月
ソーシャルメディア分析 - Involver┃2012年7月
ソーシャルアプリ開発基盤
データマネンジメント
- Silver Creek Systems┃2010年1月
製品データの品質管理 - Datanomic┃2011年4月
顧客データの品質マネジメント - FatWire┃2011年6月
Webコンテンツ管理 - InQuira┃2011年7月
顧客データの管理/分析 - Endeca┃2011年10月
非構造化データの検索/解析
業種/業務別ソリューション
人材
- Taleo┃2012年2月
人材マネジメント - SelectMinds（pending）┃2012年9月
人材マネジメント
知的財産
- Sophoi┃2009年10月
知的財産管理
マーケティング
- Market2Lead┃2010年5月
マーケティング自動化
コールセンター
- RightNow┃2011年10月
コールセンター向けCRM
eコマース
- ATG┃2010年11月
Eコマース最適化/分析
ヘルスケア
- Phase Forward┃2010年4月
ライフサイエンス、ヘルスケア - ClearTrial┃2012年3月
臨床試験ソフトウェア
環境
- HyperRoll┃2009年9月
財務報告管理ソリューション - Ndevr┃2011年2月
二酸化炭素排出関連ソリューション
建設
- Skire┃2012年7月
建設業界向けソリューション
通信
- eServGlobal（USP関連資産）┃2010年5月
通信事業者向けのプリペイド課金サービス技術
