【第2回】Webサイトの運用は“駅伝”と同じ？

前回、Webサイトへの投資を適正化するなら「客観データ」を使って評価せよ、と提言しました。第2回目となる今回は、客観データを“共通語”として、Webサイトの運用プロジェクトを推進することの必要性について考えてみたいと思います。