[事例ニュース]

2013年10月28日(月)IT Leaders編集部

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　ポリコムの「Polycom RMX 2000 多地点接続サーバー」と、「Polycom HDX 7000」「Polycom HDX 6000」など専用端末約150台を利用している。施工現場では、PC向けコラボレーションソフトウェア「Polycom CMA Desktop」を使用する。

　社長に決裁を仰ぐ社長室会議をはじめ、各施工現場の進捗確認、顧客との打ち合わせなどに利用する。月間の利用回数は約400回。今後、タブレットやスマートフォンなど、スマートデバイスを利用したビデオ会議システムも検討する。

　同社がテレビ会議システムを使い始めたのは2003年ごろ。当初は、PCを利用したWeb会議ソリューションを導入したが、機器の接続や、音声・画像の調整など、会議を始めるまでの手順が煩雑で、利用頻度が思うように上がらなかった。音声が反響したり、途切れたりすることもあり、品質面でも課題があった。

　その後、各支店が主導する形で、専用端末型のビデオ会議システムを導入。それを追従する形で、本社の情報システム部門が2008年、ポリコムを社内標準として指定した。音声品質が優れていること、代理店のサポート拠点が全国にあることなどを評価した。