みずほ銀行は2014年1月29日、「みずほ銀行かんたん口座開設アプリ」を提供開始した。これは、個人顧客がスマートフォンのカメラで運転免許証などの本人確認書類を撮影。その画像データを申し込みデータとともに送信するためのアプリである。プロジェクトを支援した東芝ソリューションが2014年2月12日に発表した。
従来、個人顧客が新規に口座を開設するには、銀行の店頭に出向いて対面で手続きするか、申込書に本人確認書類を添えて郵送する必要があった。今回のアプリを利用することにより、顧客はスマートフォン上で銀行口座開設の申し込みを完結できるようになる。
新アプリは、東芝ソリューションがクラウド上で提供する文字認識サービス「クラウド版免許証OCR」と連携し、利便性を高めている。文字認識サービスは、アプリから送られた本人確認書類の画像データから氏名や生年月日、住所を読み取り、その結果をアプリに返す。アプリはそれらを申込書の該当項目に自動登録することで、顧客の入力の手間を省く。クラウド上の文字認識サービスは、読み取った項目同士を紐付けしない仕組み。このため、個人を特定することは難しく、個人情報として漏洩するリスクは少ないという。
みずほ銀行かんたん口座開設アプリは、大日本印刷と東芝ソリューションが共同開発した。Android OSとiOSに対応する。Android OS向けアプリは、大日本印刷が開発したアプリ解析・改ざん検知機能を組み込んでいる。
プロジェクトの概要
| ユーザー名 | みずほ銀行 |
| 業種 | 金融 |
| 導入システム | スマートフォン向けアプリ |
| 導入目的 | 個人顧客の利便性向上 |
| 導入時期 | 2014年1月 |
| 主な利用製品 | 口座開設アプリ（大日本印刷と東芝ソリューションによる共同開発） |
