NECは2018年3月20日、視線追跡（アイトラッキング）技術や触覚フィードバック技術を業務アプリケーションと連携させた、提案型のVR（仮想現実）システム製品を発表した。視線追跡技術や触覚フィードバック技術などの新しい操作技術を研究しているNECソリューションイノベータとの協業で実現したという。
新たに開発した提案型のシステム製品は2つ。1つは、視線追跡（アイトラッキング）技術を使って買い物客の視線を可視化することにより、店舗の棚割りをシミュレーションできるようにするシステムである。
写真1：触覚フィードバック技術を使った生産ライントレーニングのイメージ（出典：NEC）拡大画像表示
商品棚の棚割り情報をシステムに入力すると、VR空間上で自動的に3Dの商品棚を生成する。この上で、視線追跡が可能なFOVE製「VRヘッドマウントディスプレイ」を使い、買い物客の視点で商品棚を見た軌跡をヒートマップとして可視化する。これにより、棚割りの効果を検証できる。
開発したもう1つのシステム製品は、触覚フィードバック技術を使って臨場感の高いトレーニング体験ができるようにするシステムである。
VRを用いた従来のトレーニングとの違いが、実際に物をつかんだ際の手の感触を実感できることである。exiii製「触覚フィードバックデバイスEXOS」を使い、より臨場感の高いトレーニングができる。
