[新製品・サービス]

2018年11月20日(火)IT Leaders編集部

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　VAL for RITSは、リアル店舗における顧客行動の分析に絞ったソフトウェア製品である。RFM分析、顧客ランク変動分析、カテゴリークロス分析などの代表的な顧客分析や、52週分析などの商品分析、営業日報や店舗比較などの店舗管理といった、小売業が必要とする基本機能を備えている。

　店舗情報、商品情報、顧客情報を相互にリンクしている。これにより例えば、最も売れた商品を分析したあとで、その商品を購入した顧客属性をさらに分析するといった作業を、クリック操作で行える。分析項目はパラメータで簡単に設定できるので、マーケティングの専門家は不要としている。

　小売業に必要な機能に特化している。比較的安価に導入できる。レシートに記載した情報をそのまま利用できるため導入が容易いとしている。最短で2カ月で導入できる。