[新製品・サービス]

2019年11月12日(火)IT Leaders編集部

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　Things Cloudは、NTT Comが提供するクラウド型のIoT基盤サービスである（図1）。デバイス接続からデータ収集、可視化、分析、管理など、IoTの導入に必要な機能・プロセスを、プログラミング不要で簡単・短期間に構築できる機能やテンプレートを提供する。

図1：IoTシステムにおけるワンストップサポートのイメージ（出典：NTTコミュニケーションズ）
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　NTT Comは今回、Things Cloudの導入支援、設計構築、保守運用を一貫して提供する3つのサービスを提供開始した。（1）Thingsアドバイザリー、（2）Thingsコーディネーション、（3）Thingsマネジメント、――である。

　（1）のThingsアドバイザリーは、IoT導入の検討や、導入後のデータ活用・分析を支援するアドバイザリーメニューである。IoT導入を検討している企業を対象としたオンサイトのトレーニングメニュー（IoTデバイスとThings Cloudとの接続方法や可視化方法の研修、APIの利用方法のハンズオンなど）を提供する。

　（2）のThingsコーディネーションでは、利用用途に合わせた最適なデバイスの選定、Things Cloudの画面カスタマイズや外部システム連携など、「Things Partnerプログラム」を通じて得た構築ノウハウを活かしてIoTシステムを設計・構築する。

　（3）のThingsマネジメントでは、NTT Comの保守運用ノウハウを活かし、Thingsコーディネーションで構築したIoTシステムのマネージドサービス（IoTデバイスを含めたシステムの状態監視・故障対応やヘルプデスク対応など）を一貫して提供する。