[事例ニュース]

2021年4月28日(水)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　ランシステムが全国で運営する複合カフェ「スペースクリエイト自遊空間」では、ゾーンマネージャー（現場管理者）が毎日店舗を巡回し、現場の稼働・運営状況を確認し、売上金などをチェックしている。同社によると、報告ツールが項目ごとに異なるため、週次会議のために報告内容を紙やExcelに入力する作業に、毎日3時間の工数をかけていたという。

写真1：巡回中にスマホから報告できるようになった。データ化の工数が不要になった（出典：アステリア）
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　そこで今回、巡回確認結果のデータ入力工数の削減を目的に、スマートフォンで利用できる「巡回報告アプリ」を開発した。巡回時、店舗の限られたスペースで紙やPCを並べていた作業が、スマホ1つで報告できるようになった（写真1）。この結果、業務報告作業は、従来の約8割減となる30分に短縮。1人あたり年間600時間の工数削減を図っている。

　リモートで報告が完結するので、報告のためだけに本社に出向く必要がなくなった（図1）。巡回報告アプリを介して、週次会議で共有した情報を、リモートで確認できるようになった。全国の各店舗の課題をリアルタイムに共有できることから、経営のスピードも向上したという。

図1：巡回報告アプリ導入前後の作業フロー（出典：アステリア）
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Platioを使い、モバイルアプリをノーコードで1日で作成

　巡回報告アプリのシステムは、アステリアのモバイルアプリ作成ツール「Platio（プラティオ）」を用いて、ノーコードで1日で作成した（関連記事：アステリア、モバイルアプリ作成ツール「Platio」にAndroid版、ベータ版を4月27日から提供）。

　Platioで開発したアプリケーションは、クラウド型で動作する。クラウド上のアプリケーションを、モバイル端末（iPhone/Android）から利用する形になる。モバイル端末側には、専用のクライアントモジュールをインストールして利用する。

　Platioを使うと、物流や小売店舗における特定業務や、一般企業における各種の報告業務などを、容易にシステム化できる。社員がアプリから入力したデータを、クラウド上でリアルタイムに共有できる。