テラスカイは2021年6月2日、Salesforce.comのシステム基盤を用いたSaaS型のグループウェア「mitoco（ミトコ）」をV14.0にバージョンアップした。新版では、ワークフローの承認画面にチャット機能を追加した。申請内容をチャットで確認できるようになった。
テラスカイの「mitoco」は、Salesforce.comのシステム基盤を用いたSaaS型のグループウェアである。カレンダー、承認ワークフロー、掲示板、トーク（チャット）、ToDo（タスク管理）、文書管理（ファイル共有）、アドレス帳、顧客管理などの機能を提供する。
新版のV14.0で、承認ワークフロー画面にチャット機能を追加した。申請者に対して、どのタイミングでもワークフロー画面内でコミュニケーションがとれるようになった。承認・否認する前に、申請内容をチャットで確認できる。従来は、承認時、否認時、回覧確認時に合わせてしかコメントできなかった（画面1）。
画面1：申請内容について問い合わせができるチャット画面を追加した（出典：テラスカイ）拡大画像表示
掲示板機能も強化した。掲示作成時にカテゴリを選択すると、該当カテゴリの掲示を見ることができるユーザーやロール（役割）、公開グループを確認できる。自分の投稿が誰に表示されるかを確認した上で、適切なカテゴリを選べる（画面2）。
画面2：自分の投稿が誰に表示されるかを確認した上で、適切なカテゴリを選べる（出典：テラスカイ）拡大画像表示
新版では、トーク（チャット）機能も強化した（画面3）。1つのコメントに複数のファイルを添付できるようにした。これまでは、1つのコメントに対して1つのファイルしか添付できなかった。新版では、1つのコメントに最大10個のファイルを添付できるようになった。
画面3：トーク（チャット）画面では、1つのコメントに最大で10個のファイルを添付できる（出典：テラスカイ）拡大画像表示
mitocoの価格（税別）は、ユーザー数が300人以下の場合、1ユーザーあたり月額800円で、最小契約数は5ユーザーとなっている。ユーザー数301～1000人の場合、1ユーザーあたり月額700円で、1001人以上の場合の月額は要問い合わせ。
