[調査・レポート]

2025年12月11日(木)IT Leaders編集部、日川 佳三

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　アイ・ティ・アール（ITR）は、国内の日程調整ツール市場における規模の推移と予測を発表した。

　2024年度の売上金額は前年度比34.7%増の大幅な成長となり、市場規模が16億3000万円に達した。市場を構成する全ベンダーが2ケタ以上の成長となり、なかでも上位ベンダーの伸びが市場の拡大に大きく寄与した。2025年度も同様の傾向が続いており、同37.4%増を予測している（図1）。

図1：日程調整市場における規模の推移と予測（2023～2029年度予測）（出典：アイ・ティ・アール）
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　ITRによると、日程調整は、営業や採用活動など不特定の外部との日程調整が多数かつ頻繁に発生する業務領域を中心に、効率的な調整手段として導入が進んでいるという。「ユーザーの口コミや外部から招待を受けた偶発的な利用体験などを通じ、着実に認知が拡大している」（同社）。こうした動きから、同市場のCAGR（2024～2029年度）は27.6%、2029年度には50億円を超える規模になると見積もっている。

　同社プリンシパル・アナリストの舘野真人氏によると、日程調整はコラボレーションツールの基本機能として以前から提供されているが、ハイブリッドワークの普及や打ち合わせ形態の多様化を受けて、より効率的なアポイント設定や日程調整を支援する専用ツールの需要が高まっているという。

　「各ツールのコア機能には大きな差異がないため、今後はAIによる候補日程の自動最適化や対話処理、特定の業務領域やシーンに特化した機能拡張などが差別化要素になると見られる」（舘野氏）

　今回の発表は、市場調査レポート「ITR Market View：ビジネスコミュニケーション市場2025」に基づく。同レポートは、ビジネスチャット、Web会議、バーチャルオフィス、日程調整、Web社内報の各製品市場を対象に、国内20ベンダーへの調査から2023～2024年度売上実績および2029年度までの売上予測を掲載している。