[新製品・サービス]

2010年4月3日(土)

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「Synergy!」は、経営の合理化や、業務の効率化を実現するだけでなく、「企業の売上アップ」のために、既存顧客のデータを統合管理し、その顧客情報を戦略的に活用するコミュニケーション・プラットフォーム。簡単に設計できる顧客データベースをもとに、メール配信／Webアンケート／問い合わせ管理／携帯サイト作成の4つの機能を使って、顧客の状況や、目的に応じたマーケティング活動を行うことが可能。

「Synergy!」に搭載された5つ目の機能となる「Synergy!POST」は、Synergy!に格納された顧客情報（属性や購買履歴）をもとに、バリアブル（可変）印刷で、一枚ごとに異なるデータに差し換えダイレクトメールを作成・発送できる機能。顧客一人ひとりに合わせた、ワン・トゥー・ワンのコミュニケーションが可能となり、受け取った顧客からの高いレスポンスが期待でき、顧客の継続化を実現する。

また同社は、このダイレクトメール発送機能で成果を得るため、現在の顧客データの足りない情報を埋め合わせるデータの追加取得と蓄積・分析に関するコンサルティングや、顧客をいくつかのクラスに分け、それぞれにふさわしい訴求文面を作成するなど、ダイレクトメール発送に関わる各種代行業務までをトータルでカバーする。

同製品の提供価格は、初期費用3万1500円（税込）、月額費用5250円（税込）。

シナジーマーケティング
http://www.synergy-marketing.co.jp/

「Synergy!POST」製品サイト
http://www.crmstyle.com/lineup/post/

富士ゼロックスシステムサービス
http://www.fxss.co.jp/