顧客接点拡大 (2020/10/08)
アイフル / アイティフォー / NICE
ミドルウェア (2020/07/29)
沖電気工業 / NTTコミュニケーションズ / リモート接客
業務改革 (2020/07/16)
全日本空輸 / コンタクトセンター / IBM
運用管理 (2020/06/16)
コンタクトセンター / テレワーク / 在宅勤務
顧客接点拡大 (2020/05/27)
大塚商会 / アドバンスト・メディア / コンタクトセンター
コミュニケーション (2020/05/22)
トランスコスモス / Amazon Connect / アドバンスト・メディア
顧客接点拡大 (2020/04/03)
大阪ガス / コンタクトセンター / NTTコミュニケーションズ
アプリケーション (2020/02/03)
アドバンスト・メディア / 音声認識 / コンタクトセンター
システム構築／プロジェクトマネジメント (2019/11/22)
Amazon Connect / コンタクトセンター / サーバーワークス
顧客接点拡大 (2019/11/22)
JTP / チャットボット / コンタクトセンター
顧客接点拡大 (2019/11/11)
ネクストジェン / コールセンター / あふれ呼
業務改革 (2019/10/03)
NTTコミュニケーションズ / Twilio / Box
顧客接点拡大 (2019/08/28)
ノーリツ / 製造 / 品質管理
セキュリティ (2019/07/26)
アイティフォー / コンタクトセンター / NICE
顧客接点拡大 (2019/07/11)
Genesys / コンタクトセンター / コールセンター
顧客接点拡大 (2019/06/17)
トヨタファイナンス / コンタクトセンター / アイティフォー
業務改革 (2019/06/12)
Watson / 第一生命保険 / コンタクトセンター
アプリケーション (2019/05/17)
NTTコミュニケーションズ / コンタクトセンター
デジタルマーケティング (2019/04/23)
みずほ銀行 / コンタクトセンター / AWS
AI (2019/04/09)
NTTコミュニケーションズ / コンタクトセンター / 音声認識
