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2015年5月26日(火)
システム運用やデータ管理などのITサービス事業会社であるユニリタは2015年5月26日、クラウド型サービスデスク「LMIS on cloud（エルミス・オン・クラウド）」の最新版の提供を開始したと発表した。エンドユーザーがセルフサービスで問題解決を図るためのポータル機能を中心に機能を強化した。
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2015年5月26日(火)
野村総合研究所（NRI）は2015年5月25日、金融機関向けのデータ管理のためのアセスメントモデル「Data Management Capability Assessment Model（DCAM）」の日本語版を作成したと発表した。DCAMは米国の金融機関では利用が進んでいる。日本語版の作成で日本の金融機関への導入をうなが…
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2015年5月26日(火)
ITアウトソーシング事業などをトランスコスモスと、音声認識技術を開発するアドバンスト・メディアは2015年5月25日、多言語の問い合わせに対応するコンタクトセンターサービスの提供を開始したと発表した。スマートフォン向けアプリケーションとコンタクトセンターのほか、音声認識技術に基づく自動応答サービス…
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2015年5月25日(月)
モダナイゼーションを成功に導くためには、リスクを軽減しながら、かつコストを抑えたマイグレーションを実施しなければならない。それには考慮すべき8つのポイントが存在する。前回は、リスク軽減に最も有効な「移行性調査」について紹介した。今回は、マイグレーションで一般的な工程であるプロトタイピングについ…
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2015年5月25日(月)
日本の流通業、接客業では“金科玉条”とされてきた「お客様は神様」という言葉。昨今は、こうした考え方を否定する見方もあるようだ。だが海外の小売業界においては、この考え方が「ビッグデータ」や「オムニチャネル」というITキーワードと共に語られているという。それぞれが、どう関連しているというのだろうか。
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2015年5月25日(月)
顧客分析やデータ活用サービスなどを提供するアドバンリンクは2015年5月22日、豪Yellowfinが開発／販売するBI（Business Intelligence）ツール「Yellowfin」をサブスクリプション型で提供すると発表した。
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2015年5月25日(月)
ビッグデータ分析サービスを提供するユーザーローカルは2015年5月22日、ソーシャルメディア上の流行をレコメンデーション（推奨）結果にリアルタイムに反映できる推奨エンジンの提供を開始したと発表した。
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2015年5月22日(金)
三井住友銀行は、店舗やコールセンターに日々寄せられるVOC（Voice of Customer：顧客の声）にテキストの自動分析技術を適用する。顧客の声を自動的に分類・整理することで顧客サービスの品質改善を強化する。分析技術を開発・提供するNECが2015年5月22日に発表した。
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2015年5月22日(金)
最新のモバイルデバイスの活用でワークスタイルを変革しようとしても、かつてのノートPCの時代に定めたセキュリティポリシーなどが壁となって立ちはだかるケースがある。本来は時代に合わせて抜本的に見直すべきだが、それには時間もかかりがち。素早く行動を起こすために、今回は「既存ルール依存症」から脱する策を…
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2015年5月22日(金)
英国・米国に本拠を置くソフォス（Sophos）の日本法人は2015年5月21日、東京都内で説明会を開き、2016会計年度（2015年4月～2016年3月）の国内事業戦略について説明した。ソフォスがグローバルで推進するセキュリティオートメーションの必要性と、この日に日本語版がリリースされた統合セキュリティ管理…
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2015年5月22日(金)
ITに関する現在のホットトピックの筆頭に来るのがIoT（Internet of Things：モノのインターネット）。だがCIOやIT部門など企業ITを所管する側から見ると、どんな技術やツールが必要なのかが今ひとつ分かりにくいのも事実だろう。そのヒントになるのが、買収戦略により3次元CADの有力ベンダーからIo…
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2015年5月22日(金)
香港での案件のため出張した日本ITCソリューション課長の佐々木は、今回の案件のための戦略を練るために、香港支社を訪問した。副支社長の森山とは昔、酒を共にし、アジアの消費市場が巨大化する中で、日本が置かれている窮状について論した仲だ。その後、香港に駐在するようになった森山が、今回の案件に臨むプロジ…
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2015年5月22日(金)
ソフトウェア受託開発会社のデージー・テクノロジーズは2015年5月21日、チェーン店などの店舗データを短期間に収集／更新して提供するサービス「dgCollect（デージー・コレクト）」を2015年6月1日より開始すると発表した。チェーン店の出退店情報をタイムリーに収集し提供することで、エリアマーケティン…
デージー・テクノロジーズ / エリアマーケティング / 小売
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2015年5月22日(金)
データセンター事業者のイーツは2015年5月21日、同社のIaaS（Infrastructure as a Service）である「快得クラウドSP」を拡充し、仮想プライベートクラウドサービスの提供を開始すると発表した。リソース単位でのスケールイン／アウトに対応する。
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2015年5月22日(金)
景気回復の今こそレガシーシステム問題を訴える好機とばかり、レガシーマイグレーションサービスを提供するベンダーが増えている。ベンダー各社の戦略は別にしてもITのビジネスへの貢献を考えると、確かにレガシー問題から脱却するチャンスかも知れない。
レガシーマイグレーション / CEC / 基幹システム
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2015年5月22日(金)
多くのマルウェアが日々新たに発見されている。しかし、その約6割は既存のアンチウィルスソフトでは防御できないとされる。そのため「従来型のセキュリティでは、クライアントやサーバーなどのエンドポイントを守り切れない」というのがセキュリティ業界の最近の主張だ。そうした中、セキュリティベンダーの米パロア…
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2015年5月21日(木)
日本製薬はこのたび、SAP ERPで構築された基幹業務システムをVMware vSphereベースの仮想化基盤に移行した。併せて、VMware環境のI/O性能を高めるストレージ高速化プラットフォーム「PernixData FVP」を導入し、バックアップ／BCPの強化もはたしている。構築を担当したネットワールドが201…
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2015年5月21日(木)
公的資金注入から12年。2015年6月に公的資金の完済を見込み、再生から成長へと経営ステージの転換を図るりそなホールディングス。12年にわたるコスト削減と収益向上の取り組みで根幹をなしたのが、グループを挙げて推進するオペレーション改革プロジェクトだ。この12年間にどんな施策を展開し、それらを支えるた…
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2015年5月21日(木)
米ヴイエムウェアの日本法人は2015年5月20日、DaaS（Desktop as a Service：デスクトップ仮想化サービス）である「VMware Horizon Air」の一般向けサービスを2015年第2四半期（4〜6月期）中に開始する予定だと発表した。IT管理コンソールやAPI（Application Programming…
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2015年5月21日(木)
ソフトバンク・テクノロジー（SBT）は2015年5月20日、Active Directory（AD）連携サービス「ADFS on Cloud」において、クライアント証明書の利用を可能にすると発表した。端末を制御し、ID／パスワード認証では回避が難しいセキュリティリスクを低減できる。サイバートラストと協同して提供す…
