オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2021/11/08)
NTTテクノクロス / あふれ呼 / コールセンター
新製品・サービス (2021/11/02)
OCR / ライブラリ / EC
新製品・サービス (2021/11/01)
オプティム / OPTiM AI Camera / 店舗
新製品・サービス (2021/10/20)
アドバンスト・メディア / コンタクトセンター / 音声認識
新製品・サービス (2021/10/19)
NTTコミュニケーションズ / チャットボット / COTOHA
新製品・サービス (2021/10/12)
日立製作所 / コンタクトセンター / 音声認識
新製品・サービス (2021/10/08)
日立製作所 / 感性分析 / CRM
新製品・サービス (2021/09/24)
TIS / Commerce Cloud / テンプレート
新製品・サービス (2021/09/16)
インターコム / Hasso / Twilio
新製品・サービス (2021/08/24)
電通テック / デジタルサイネージ / 小売
新製品・サービス (2021/08/19)
ナレッジワークス / テレワーク / バーチャルイベント
新製品・サービス (2021/08/16)
バーチャルイベント / イベント運営 / テレワーク
新製品・サービス (2021/08/11)
コンタクトセンター / Celonis / CTC
新製品・サービス (2021/07/16)
日立ソリューションズ / ビジネスチャット / Web会議システム
新製品・サービス (2021/07/15)
Amazon Connect / AWS / コンタクトセンター
新製品・サービス (2021/07/08)
TIS / パーソナルデータ / 情報銀行
新製品・サービス (2021/06/16)
大日本印刷 / 音声合成
新製品・サービス (2021/06/11)
日立製作所 / 個人情報 / パーソナルデータ
新製品・サービス (2021/06/07)
TIS / XR Campus / VR/AR/MR
新製品・サービス (2021/06/04)
三井不動産 / NTTコミュニケーションズ / デジタルツイン
顧客接点拡大 [ 5/20 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。