オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2019/03/20)
コンタクトセンター / ディープラーニング / 富士通研究所
ベーシック / ランドスケイプ
新製品・サービス (2019/03/11)
大日本印刷 / LINE / チャットボット
新製品・サービス (2019/02/19)
Salesforce.com / デジタルマーケティング
新製品・サービス (2019/02/15)
コンタクトセンター / トランスコスモス / チャット
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コンタクトセンター / 金融 / 住信SBIネット銀行
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西武信用金庫 / NTT / StarPay
新製品・サービス (2018/12/20)
オウケイウェイヴ / チャットボット
新製品・サービス (2018/12/12)
ソニービジネスソリューション / Spectee / 音声合成
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NTTデータ / CAFIS / EC
新製品・サービス (2018/12/05)
ソフトバンク / モバイル決済
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三井住友カード / モバイル決済 / TIS
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チャットボット
新製品・サービス (2018/11/20)
新製品・サービス (2018/10/30)
JBCC / サイボウズ / kintone
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モバイル決済 / 凸版印刷 / Alipay
新製品・サービス (2018/10/24)
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顧客接点拡大 [ 6/16 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
