米Salesforce.comのマーク・ベニオフCEO(最高経営責任者)は2013年11月19日(現地時間)、米サンフランシスコで開催中の自社イベント「Dreamforce 2013」の基調講演に登壇し、「Internet of Customer(IoC)の時代が訪れた」と力説した。前日には、IoCのコンセプトを実現するための発表した新プラットフォーム「Salesforce1」を発表。モバイルを前提にしたアプリケーション構築の重要性を訴える。
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