富士通と富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ（富士通SSL）は、聴覚障害者参加型コミュニケーションツール「FUJITSU Software LiveTalk」に多言語対応機能を追加し、ダイバーシティコミュニケーションツールとしての提供を2017年3月8日に開始した。
「LiveTalk」は、会議や授業などで、聴覚障がい者を含む参加者全員のリアルタイムなコミュニケーションを可能にするソフトウェアである。発話者の発言を音声認識し、即座に複数の端末にテキスト表示する。
従来のLiveTalkは日本語にのみ対応していたが、新たに多言語の音声認識とAI（Artificial Intelligence）を搭載した翻訳エンジンに対応し、翻訳内容をテキスト表示する機能を搭載した。従来の聴覚障がい者とのコミュニケーションに加え、様々な言語間でのリアルタイムなコミュニケーションが可能になる。
19言語の音声認識と自動翻訳が可能だ。日本語のほか、英語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）、韓国語、フランス語、スペイン語、アラビア語、ロシア語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、ポーランド語、オランダ語、デンマーク語、フィンランド語、スウェーデン語、ノルウェー語、カタロニア語の音声認識、および自動翻訳に対応した。
AIを搭載した翻訳エンジンにより、日本語・英語・中国語（簡体字）・フランス語・スペイン語・アラビア語・ロシア語・ポルトガル語・ドイツ語・イタリア語の10言語では、より高精度の翻訳が可能だ。
各利用者は、自分の端末に表示したい言語を選択することで、発話者の言語を翻訳して表示できる。発話者側の言語設定は不要なほか、会話グループ内で利用できる言語の数や組み合わせに制限はない。
複数の参加者から同時に発話があった場合でも、発話者を識別して翻訳可能だ。キーボードでの入力にも対応しており、聴覚障がい者もほかの言語を話す参加者とのコミュニケーションを図れる。
LiveTalkの価格は、1クライアントの場合が5万円（税別、以下同様）で、5クライアントの場合が20万円（PC・スマートデバイスなどの費用は含まず）。保守サービスは、1クライアントの年額費用が1万円になる。なお、利用には日本語音声認識エンジンとして、アドバンスト・メディアの音声認識ソフトウェア「AmiVoice SP2」または、音声認識クラウドサービス「AmiVoice Cloud」といった他製品が必要だ。
富士通と富士通SSLは、1年間に400クライアントの販売を目標にする。
