[新製品・サービス]

2020年9月24日(木)日川 佳三（IT Leaders編集部）

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　LINE連携タッチレスエレベーター呼びサービスは、日立ビルシステム製エレベーターのLINE公式アカウントと友だちになることで、スマートフォンのLINEチャットでエレベーターの呼び出しと行先階の登録が行えるサービスである（図1）。既設のエレベーターをLINE経由で操作できるようにする。追加のコストをかけることなく、非接触でエレベーターを利用できるようになる。

図1：「LINE連携タッチレスエレベーター呼びサービス」の利用方法（出典：日立製作所、日立ビルシステム）
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　エレベーターの利用者は、エレベーターホールに用意したQRコード（2次元バーコード）を読み込むことで、利用したいエレベーターのLINE公式アカウントを友だちに登録できる。この上で、トーク（メッセージのやり取り）機能を使って、エレベーターを呼び出し、行先階を登録する。これにより、ボタンに触れることなく、エレベーターを利用できる。

　エレベーターを呼び出す際には、チャット画面で手動で文字を入力する必要はない。GUIで現在階と行先階を選択した上で、ボタンのタップで呼び出せる。

　新設エレベーター向けには、非接触登録装置も別途用意する。非接触登録装置は、エレベーターホールや乗りかご内のセンサーに手をかざすことにより、ボタンに触れずにエレベーターの呼び出しや行先階登録の操作が行える。2020年11月に提供を開始する予定である。