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2022年1月18日(火)IT Leaders編集部

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　Buff（現SALESCORE）の「SALESCORE Sync」は、SalesforceなどのCRMアプリケーションへのデータ入力を簡素化する外部入力ツールである。多くのユーザーが慣れているExcel風のUIでデータを入力できるようになる（図1）。

図1：Excelのような操作感でSalesforceなどのCRMにデータを入力可能（出典：Buff）
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　Excelのような表形式の画面でデータを入力する。キーボード操作やコピー&ペーストでの一括編集にも対応し、入力でマウス操作が不要になる。また、取引先、取引先責任者、活動など複数のオブジェクトを結合した状態で1画面に表示して入力できる。カスタマイズもノーコードで行え、CRMの入力に困っている現場のエンドユーザー自身が入力画面を作成することもできる。

　Buffの検証によると、CRMへの入力時間のうち、マウス操作と画面遷移が40%を占めているという。1画面かつマウス操作なしで入力可能なSALESCORE Syncを用いることで、入力時間を約40%削減できるとしている。