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2022年6月29日(水)IT Leaders編集部

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　NTTコミュニケーションズの「NeWork（ニュワーク）」は、空間チャットを用いた仮想オフィス（バーチャルオフィス）サービスである。チームや組織の一体感と「ザッソウ（気軽な雑談・ちょっとした相談）」を取り戻すこと、「リアルよりも気軽に話しかけられる」ことを実現するとしている（関連記事：NTT Com、同僚などに気軽に話しかけられるオンライン上の仕事環境「NeWork」）。

　常時滞在型のオンラインワークスペースとして、モード（会話可能、他のメンバーと会話中といった状況）が表示されたチームメンバーと「立ち話感覚でのちょっとした相談雑談」を行いやすくするUIと機能を備えている。ログインすると参加メンバーが画面上に可視化され、会話のつど会議用URLを発行するといった手間を必要とせず、ワンクリックですぐにメンバー同士の会話を始められる。

図1：オンラインワークスペース「NeWork」に追加したスマートフォンアプリケーションの主な利用シーン（出典：NTTコミュニケーションズ）

　今回、新たにスマートフォンアプリケーション（iOS/Android）を追加した。Webブラウザだけでなく、専用のスマートフォンアプリからNeWorkを利用できるようになった（図1）。NeWorkが提供する常時滞在型のオンラインワークスペースにモバイル環境からアクセスできることから、チームメンバーとの「立ち話感覚でのちょっとした相談や雑談」を、これまで以上に幅広いシーンで行えるようになる。

　スマートフォンでの主な利用シーンとして以下を挙げている。

• 移動時間になったため、端末をPCからスマートフォンに切り替え、移動しながら雑談や相談に聞き耳を立てる
• スマートフォンを携帯し、散歩で気分をリフレッシュしながらチームメンバーにちょっとした相談をする
• PCよりも起動が早いスマートフォンを使って、家の中で家事や育児をしながら気軽にチームメンバーと雑談する