オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2022/03/07)
広島電鉄 / NEC / 広島県
事例ニュース (2022/02/28)
明治安田生命保険 / テックタッチ / キヤノンマーケティングジャパン
Special (2022/02/28)
事例ニュース (2022/02/24)
カインズ / ベイシア / 小売
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RevComm / IP電話 / 音声認識
事例ニュース (2022/02/07)
ソニー銀行 / SPA Cloud / 文書管理
事例ニュース (2022/01/25)
相鉄ホールディングス / Amazon Connect / Service Cloud
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調査・レポート (2022/01/17)
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日立製作所 / 西日本鉄道 / ナッジ
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木内里美の是正勧告 (2021/12/22)
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事例ニュース (2021/12/08)
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Special (2021/12/07)
事例ニュース (2021/12/02)
ローソン / Azure / Azure Synapse
顧客接点拡大 [ 14/56 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。