オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2022/01/11)
日立製作所 / 西日本鉄道 / ナッジ
事例ニュース (2021/12/28)
ユーザーローカル / チャットボット / 丸亀市
第一生命保険 / ミラシル / Marketing Cloud
木内里美の是正勧告 (2021/12/22)
サブスクリプション / 食品 / EC
事例ニュース (2021/12/08)
ヤクルト球団 / USERGRAM / ビービット
新製品・サービス (2021/12/08)
Sansan / 名刺管理 / SaaS
Special (2021/12/07)
事例ニュース (2021/12/02)
ローソン / Azure / Azure Synapse
新製品・サービス (2021/11/30)
大日本印刷 / 感情認識 / 感情分析
新製品・サービス (2021/11/29)
ランシステム / アウトソーシング / 店舗
事例ニュース (2021/11/29)
静岡銀行 / Service Cloud / Financial Services Cloud
新製品・サービス (2021/11/25)
Sitecore / CDP / マーケティング
新製品・サービス (2021/11/22)
マクニカ / CrowdANALYTIX / EC
新製品・サービス (2021/11/18)
NTTデータ / ColorFruit / オンライン商談
新製品・サービス (2021/11/16)
Sansan / 名刺管理 / 中堅・中小企業
新製品・サービス (2021/11/12)
インテック / 営業支援 / インサイドセールス
新製品・サービス (2021/11/10)
サーバーワークス / Zendesk / Amazon Connect
NTTレゾナント / API / 自然言語処理
NECネクサソリューションズ / イベント運営 / SaaSpresto
マクニカ / ナレッジマネジメント / コンタクトセンター
顧客接点拡大 [ 13/54 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。