オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2022/07/19)
KDDIエボルバ / コンタクトセンター / コンサルティング
事例ニュース (2022/07/19)
三菱UFJ銀行 / eKYC / IBM
新製品・サービス (2022/07/13)
製造 / SaaS / CX
新製品・サービス (2022/07/12)
日立製作所 / 伊予銀行 / 金融
プロセスマイニング コンファレンス 2022 LIVE (2022/07/11)
技術解説 (2022/07/08)
Accenture / メタバース / VR/AR/MR
新製品・サービス (2022/07/07)
Sansan / 名刺管理 / KYCコンサルティング
事例ニュース (2022/07/06)
ベイシア / Lazuli PDP / マスターデータ
新製品・サービス (2022/07/05)
日立社会情報サービス / Webサイト
事例ニュース (2022/07/05)
アダストリア / SMS / ネクスウェイ
市場動向 (2022/07/05)
Adobe / 電子サイン / 電子契約
新製品・サービス (2022/06/30)
TIS / XR Pay / Matterport
事例ニュース (2022/06/28)
Oracle / CX / 医療
市場動向 (2022/06/23)
九州観光機構 / JTB / 観光
新製品・サービス (2022/06/22)
Microsoft / Viva Sales / 顧客エンゲージメント
事例ニュース (2022/06/17)
ジョルダン / MaaS / スマートシティ
事例ニュース (2022/06/16)
三菱UFJ銀行 / Sansan / データ統合
事例ニュース (2022/06/09)
川崎フロンターレ / Gravio / アステリア
事例ニュース (2022/06/02)
明治安田生命保険 / 自然言語処理 / 保険
海外動向 (2022/05/31)
ニュージーランドラグビー協会 / SAP / デジタルトランスフォーメーション
顧客接点拡大 [ 11/55 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。