オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2021/11/10)
NTTレゾナント / API / 自然言語処理
NECネクサソリューションズ / イベント運営 / SaaSpresto
マクニカ / ナレッジマネジメント / コンタクトセンター
新製品・サービス (2021/11/08)
NTTテクノクロス / あふれ呼 / コールセンター
新製品・サービス (2021/11/02)
OCR / ライブラリ / EC
Special (2021/11/02)
事例ニュース (2021/11/01)
全日本空輸 / MuleSoft / API
新製品・サービス (2021/11/01)
オプティム / OPTiM AI Camera / 店舗
事例ニュース (2021/10/26)
あいおいニッセイ同和損害保険 / 野村総合研究所 / 保険
説明可能なAI / 富士通 / メディア
事例ニュース (2021/10/21)
三十三銀行 / SMBCクラウドサイン / 地方銀行
新製品・サービス (2021/10/20)
アドバンスト・メディア / コンタクトセンター / 音声認識
新製品・サービス (2021/10/19)
NTTコミュニケーションズ / チャットボット / COTOHA
事例ニュース (2021/10/19)
野村総合研究所 / Sansan / 名刺管理
足利銀行 / Power Platform / ローコード
事例ニュース (2021/10/14)
イーデザイン損害保険 / DataRobot / マッチング
新製品・サービス (2021/10/12)
日立製作所 / コンタクトセンター / 音声認識
Special (2021/10/12)
新製品・サービス (2021/10/08)
日立製作所 / 感性分析 / CRM
ザ・プロジェクト (2021/10/08)
SREホールディングス / 不動産 / FinTech
顧客接点拡大 [ 11/51 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。