オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2021/08/19)
ナレッジワークス / テレワーク / バーチャルイベント
ザ・プロジェクト (2021/08/18)
SOMPOホールディングス / 経営変革 / デジタルトランスフォーメーション
市場動向 (2021/08/18)
KDDI / Wavelength / デジタルツイン
事例ニュース (2021/08/16)
損害保険ジャパン / ELYZA / SOMPOホールディングス
新製品・サービス (2021/08/16)
バーチャルイベント / イベント運営 / テレワーク
Special (2021/08/13)
新製品・サービス (2021/08/11)
コンタクトセンター / Celonis / CTC
事例ニュース (2021/08/05)
外食 / 沖電気工業 / Subway
木内里美の是正勧告 (2021/07/26)
医療 / 病院 / デジタルトランスフォーメーション
Special (2021/07/20)
新製品・サービス (2021/07/16)
日立ソリューションズ / ビジネスチャット / Web会議システム
新製品・サービス (2021/07/15)
Amazon Connect / AWS / コンタクトセンター
事例ニュース (2021/07/09)
三菱UFJニコス / NTTコミュニケーションズ / 音声合成
新製品・サービス (2021/07/08)
TIS / パーソナルデータ / 情報銀行
市場動向 (2021/06/30)
Talkwalker / ソーシャルリスニング / センチメント分析
Special (2021/06/30)
新製品・サービス (2021/06/16)
大日本印刷 / 音声合成
事例ニュース (2021/06/15)
旭酒造 / EC / 製造
新製品・サービス (2021/06/11)
日立製作所 / 個人情報 / パーソナルデータ
新製品・サービス (2021/06/07)
TIS / XR Campus / VR/AR/MR
顧客接点拡大 [ 17/56 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。