オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
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事例ニュース (2019/02/04)
チャットボット / 姶良市 / 鹿児島県
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日本たばこ産業 / マシンラーニング / アナリティクス
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調査・レポート (2018/12/19)
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FIDO / 保険 / 金融
顧客接点拡大 [ 23/51 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。