オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2019/06/17)
トヨタファイナンス / コンタクトセンター / アイティフォー
事例ニュース (2019/06/11)
千葉興業銀行 / チャットボット / ビジネスチャット
技術解説 (2019/06/11)
Pegasystems / BPM / RPA
調査・レポート (2019/06/11)
ServiceNow / 自動化 / 市場調査
ザ・プロジェクト (2019/06/10)
トライアルカンパニー / 画像分析 / ディープラーニング
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静岡銀行 / Pardot / 金融
新製品・サービス (2019/06/04)
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調査・レポート (2019/04/18)
Accenture / デンソー / 日本航空
事例ニュース (2019/04/09)
大分銀行 / 電通国際情報サービス / Salesforce
顧客接点拡大 [ 21/51 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。