オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
新製品・サービス (2018/12/04)
三井住友カード / モバイル決済 / TIS
事例ニュース (2018/12/04)
三井住友海上火災保険 / デジタルマーケティング / MS&ADホールディングス
事例ニュース (2018/12/03)
旭川市 / NEC / 音声認識
事例ニュース (2018/11/30)
ブリッジインターナショナル / IBM / Watson
事例ニュース (2018/11/29)
新製品・サービス (2018/11/29)
三井情報 / FRONTEO / マシンラーニング
チャットボット / 地方銀行 / 金融
事例ニュース (2018/11/28)
三菱地所 / 日立製作所 / ロボティクス
事例ニュース (2018/11/26)
相模鉄道 / 運輸 / 交通
海外動向 (2018/11/21)
EC / グローサラント / honestbee
新製品・サービス (2018/11/21)
Watson / コンタクトセンター / コールセンター
新製品・サービス (2018/11/20)
市場動向 (2018/11/20)
Zendesk / 顧客体験 / 顧客エンゲージメント
事例ニュース (2018/11/20)
小売 / Unisys / スーパーマーケット
市場動向 (2018/11/13)
SAP / Qualtrics / CX
ユーザー事例 (2018/11/08)
ヤマト運輸 / UI/UX / Yext
ザ・プロジェクト (2018/11/05)
製造 / 小売 / DWH
新製品・サービス (2018/10/30)
JBCC / サイボウズ / kintone
事例ニュース (2018/10/29)
愛媛銀行 / チャットボット / Oracle
新製品・サービス (2018/10/25)
モバイル決済 / 凸版印刷 / Alipay
顧客接点拡大 [ 24/51 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。