システムの開発や運用を海外事業者に委託するオフショアリング。一部の企業では安価な人件費を求めて活用を広げる動きが見られるが、万が一のリスクに備えた対策を企業は講じているのか。オフショアの利用状況と、出口(撤退)戦略およびBCP(事業継続計画)の策定状況を聞いた。有効回答数は707人。’(ガートナー ジャパン リサーチ部門 ソーシング バイス プレジデント 足立祐子、IT Leaders編集部 折川忠弘)
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