Webサイトを正しい方向へと改善するには、何を根拠に進めるのが適切でしょう。あるべきWebサイトの姿に「共通解」は存在しません。企業ごとに求める要件は異なるし、目的も違います。企業それぞれ「最適解」を探し、Webサイトを自社の要件に合致するよう改善していかなければなりません。そこで重要となるのが「選択と集中」です。つまり、何を優先し、何を妥協すればよいのかを明確にすることが大切です。今回は、「客観データ」を使って正しく妥協する方法を模索してみます。
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