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2017年9月5日(火)IT Leaders編集部

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　KANAMETOは、キャンペーンを実施する企業や各種ディーラー、自治体などの利用に特化し、PC上のブラウザーから利用できるLINE＠対応のメッセージ配信ツールである。LINEのLINE＠アカウント（プロAPI利用プラン）と連携し、特定のエンドユーザーの属性にあわせて、より効果的なタイミングでメッセージ配信を行える。

図1●LINE上のユーザー画面イメージ（出所：transcosmos online communications）
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　LINE＠で「友だち」になった見込み客に対し、ターゲットを絞ってLINEのメッセージを配信することでWebサイトや店舗への誘導を促進できるほか、アンケート機能を活用することによりキャンペーン応募や予約登録など様々な施策の展開が可能だ。

　LINE＠と簡単に連携できる機能やエンドユーザーの属性情報を取得するアンケート機能、顧客データベース機能、属性別のメッセージ配信を設定するメッセージング機能など、LINE利用者へのセグメント配信に必要な機能を一括して備えており、外部システムやデータベースと連携せずに利用できる。高いITリテラシーは不要で、簡単に作業できる画面設計になっている。

　Webフォームを自動生成するアンケート機能は、エンドユーザの属性取得のほかに、キャンペーン応募や各種申し込み、アンケート調査など様々な場面で活用可能だ。

　KANAMETOは、メッセージ配信通数やエンドユーザーデータ数に応じた従量課金ではなく、固定の月額費用で提供する。価格は、初期費用および月額費用がそれぞれ7万円（LINE＠にかかる費用は含まず）になる。