成田国際空港と成田空港美整社は、清掃業務を担当している成田国際空港第2ターミナルに、カナダのAvidbotsが開発した自動清掃ロボット「Neo」を導入した。マクニカが2019年11月12日に発表した。
成田空港は、東京2020オリンピック・パラリンピックに向けて多くの旅客を迎えるにあたり、一部の業務をロボットに担わせる方針をとっている。これによりスタッフは、熟練したスキルを必要とする作業に専念できるようになる。
写真1：成田空港に導入したフロア清掃ロボット「Neo」の様子（出典：マクニカ）今回、フロア清掃ロボットのNeoを導入した（写真1）。機器の選定にあたっては、洗浄能力、自律走行性能（障害物回避、最適ルートの自動設計）、管理機能（清掃後のレポートで清掃済エリアを確認可能）、操作性（ユーザーインタフェースの平易さ、マップ作成専任チームと連携した正確なマッピング）などを評価した。
写真2：フロア清掃ロボット「Neo」に飛行機などの絵を描いた（出典：マクニカ）導入した機器には、フロント部に飛び立つ飛行機を描いたほか、サイド部に観光名所やパスポートのスタンプをあしらった（写真2）。
清掃エリアは第2ターミナル出発ロビーと到着コンコース。運用開始日は2019年11月25日。導入台数は2台。
