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2023年12月8日(金)
エス・アンド・アイ（S&I）は2023年12月7日、コンタクトセンター応対支援サービス「AI Dig（エーアイディグ）」の新機能「テキスト要約」を2024年1月から提供すると発表した。顧客との対話内容テキストを生成AIで要約する機能で、応対終了後の履歴作成を効率化する。
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2023年12月8日(金)
サイバーエージェント子会社のAI Shiftは2023年12月7日、生成AI活用支援サービス「AI Worker」を2024年1月に提供すると発表した。Microsoft Teamsで、プロンプトを入力することなく簡単な操作で生成AIを利用できるようにする。生成AIではプロンプトの記述のようなスキルが求められることか…
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2023年12月8日(金)
日本を代表する百戦錬磨のCIO/ITリーダー達が、一線を退いてもなお経営とITのあるべき姿に思いを馳せ、現役の経営陣や情報システム部門の悩み事を聞き、ディスカッションし、アドバイスを贈る──「CIO Lounge」はそんな腕利きの諸氏が集まるコミュニティである。本連載では、「企業の経営者とCIO/情報シ…
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2023年12月7日(木)
独Celonis日本法人は2023年12月7日、業務プロセス分析技術「Process Intelligence Graph（PI Graph）」を発表した。プロセスマイニングツール「Celonis」の新機能として提供する。同社が蓄積する業務プロセスの知見を、プロセスマイニングで各システムから収集した業務プロセスのデータ…
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2023年12月7日(木)
農林中央金庫（本店：東京都千代田区）はグループ全体のワークフローシステムを刷新し、2023年8月に稼働開始した。ワークフローソフトウェアに「ServiceNow」を採用し、業務の共通化/デジタル化を段階的に実施する。システムに業務を合わせることを志向しつつ、カスタマイズで日本固有の商慣習や独自の企業文…
農林中央金庫 / ServiceNow / ワークフロー
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2023年12月7日(木)
豆蔵は2023年12月7日、要求開発モデリングサービス「おしごとモデルズ」を同年12月から提供すると発表した。システム開発工程の最上流でITシステムへの要求を導き出す「要求開発」を生成AIで支援する。業務や業務フローのモデリング図の自動生成、業務改善の提案などを行い、属人化やスキル不足による品質のバ…
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2023年12月7日(木)
米グーグル（Google）日本法人は2023年12月7日、マルチモーダルAIモデル「Gemini」を発表した。テキスト、画像、音声、動画、コードなど複数の情報形式を扱える。動作デバイスに応じてUltra/Pro/Nanoの3モデルを提供する。上位版は、MMLUベンチマーク値は90.00％で、「人間の専門家を上回る性…
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2023年12月7日(木)
サイバー攻撃が世界的に猛威をふるい、その影響は1社単独にとどまらず、サプライチェーン全体に及ぶ例も珍しくなくなった。あらゆる手段を講じて企業・組織のネットワークへの侵入を企てる攻撃者にとって、多数のクラウドサービスやリモートアクセスを日常的に使う今日のIT環境は好都合ですらある。そうした中で重要…
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2023年12月7日(木)
化学メーカーの住友精化（本社：大阪府大阪市）は2023年12月6日、基幹業務システムをクラウドERP「SAP S/4HANA Cloud」で刷新したと発表した。2025年にSAP ERPが保守期限を迎えるのを機に、「RISE with SAP」および「IBM Rapid Move」を用いて移行した。住友精化はシステム刷新を機…
製造 / 化学 / S/4HANA Cloud
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2023年12月7日(木)
関西電力送配電（本社：大阪府大阪市）は、託送事業における現地出向管理業務と電力メーター検針業務のシステムを刷新した。セールスフォース・ジャパンの「Salesforce Field Service」を採用し、担当者がこれまで帳票や電話で行ってきた一連の業務をiPhoneで完遂する仕組みを構築した。システム構築…
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2023年12月6日(水)
エクサウィザーズは2023年12月6日、画像から領域ごとの状態を自動で識別するAIモデルを開発し、同モデルを活用したアプリケーションとして自動車の外装を自動で検品するシステムを開発したと発表した。これまで人間が目視で行っていた検品作業や品質管理などの業務を効率性と均質性の両面で高度化できるとしてい…
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2023年12月6日(水)
ニッセイ・ウェルス生命保険（本社：東京都品川区）は、社内の業務システムにリモートアクセスするためのデスクトップ仮想化基盤（VDI）をクラウド上のDaaS（Desktop as a Service）に移行した。これまで約10年間、専用物理サーバー1台でVDIを運用してきたが、リソース不足を解消するため、日本マイ…
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2023年12月6日(水)
アマゾン ウェブ サービス ジャパン（AWSジャパン）は2023年12月6日、米AWSが2023年11月27日～12月1日に開催した年次プライベートイベント「AWS re:Invent 2023」の発表内容を紹介した。主なトピックに、データベースのサーバーレス化によるスケーラビリティの確保、高速なストレージとサーバ…
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2023年12月6日(水)
NECは2023年12月5日、長時間の動画から、その要約版と説明文を自動生成する技術を開発したと発表した。2024年3月に試用版を提供する予定である。大規模言語モデル（LLM）と映像認識AIを組み合わせた技術で、ドライブレコーダーの動画から事故調査報告書を作成するユースケースに適用して検証。シーンの探索…
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2023年12月6日(水)
矢野経済研究所は2023年12月5日、生成AIの利用実態についてのアンケート調査結果を発表した。約1割の企業がすでに生成AIを活用中である。約2割の企業が将来的な活用を検討しており、今後も活用する企業は増加していくと見ている。
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2023年12月5日(火)
米IBMは2023年11月27日（米国現地時間）、「Amazon RDS for Db2」を提供開始したと発表した。米Amazon Web Services（AWS）のマネージド型データベースサーバー「Amazon Relational Database Service（RDS）」で動作する。これで、Amazon RDSで選択可能なDBMS…
IBM / Db2 / Amazon RDS
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2023年12月5日(火)
電通国際情報サービス（ISID）は2023年12月5日、SAPユーザーを対象とした調査レポート「SAPユーザー企業意識調査結果2023年度版」を発行した。SAP S/4HANAユーザーの比率は2022年調査時の16.3％から27.5％へと1割増加。ECCユーザーが想定するS/4HANAへの移行方法は現行アドオンを引き継…
S/4HANA / 電通国際情報サービス / SAP ERP
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2023年12月5日(火)
開発者向けAPI管理クラウドサービス「Postman」を提供する米Postmanは2023年12月5日、都内で説明会を開き、日本市場参入にあたっての事業戦略を説明した。同年4月に同名の日本法人を設立し、12月1日には製品を日本語化。今後、ドキュメントやサポートも日本語化する予定である。無料版と有料版があり、…
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2023年12月5日(火)
ビルメンテナンス、マンション管理など建物管理事業を営む日本管財ホールディングス（本社：東京都中央区、本店：兵庫県西宮市）は2023年12月4日、同年6月から運用している対話型生成AIシステム「NK-AIbot Powered by GPT-3.5/4」をベースに、業務マニュアル/提案書などの社内データを活用する機…
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2023年12月5日(火)
東京都八丈町、みずほ銀行、みずほリサーチ&テクノロジーズの3者は2023年12月4日、八丈島の「スマートアイランド化/サステナブルアイランド化」推進の一環として、町営温泉施設2カ所でパナソニック コネクトの顔認証システムを活用した「温泉で顔パス」の実証事業を開始したと発表した。
