["コンタクトセンター"]

顧客接点拡大 (2020/11/19)

Avaya / Citrix / コンタクトセンター

顧客接点拡大 (2020/11/19)

SCSKサービスウェア / チャットボット / SCSK

顧客接点拡大 (2020/10/20)

明治安田生命保険 / AmiVoice / アドバンスト・メディア

顧客接点拡大 (2020/10/08)

アイフル / アイティフォー / NICE

ミドルウェア (2020/07/29)

沖電気工業 / NTTコミュニケーションズ / リモート接客

業務改革 (2020/07/16)

全日本空輸 / コンタクトセンター / IBM

運用管理 (2020/06/16)

コンタクトセンター / テレワーク / 在宅勤務

顧客接点拡大 (2020/05/27)

大塚商会 / アドバンスト・メディア / コンタクトセンター

コミュニケーション (2020/05/22)

トランスコスモス / Amazon Connect / アドバンスト・メディア

顧客接点拡大 (2020/04/03)

大阪ガス / コンタクトセンター / NTTコミュニケーションズ

アプリケーション (2020/02/03)

アドバンスト・メディア / 音声認識 / コンタクトセンター

システム構築／プロジェクトマネジメント (2019/11/22)

Amazon Connect / コンタクトセンター / サーバーワークス

顧客接点拡大 (2019/11/22)

JTP / チャットボット / コンタクトセンター

顧客接点拡大 (2019/11/11)

ネクストジェン / コールセンター / あふれ呼

業務改革 (2019/10/03)

NTTコミュニケーションズ / Twilio / Box

顧客接点拡大 (2019/08/28)

ノーリツ / 製造 / 品質管理

セキュリティ (2019/07/26)

アイティフォー / コンタクトセンター / NICE

顧客接点拡大 (2019/07/11)

Genesys / コンタクトセンター / コールセンター

顧客接点拡大 (2019/06/17)

トヨタファイナンス / コンタクトセンター / アイティフォー

業務改革 (2019/06/12)

Watson / 第一生命保険 / コンタクトセンター