顧客接点拡大 (2021/03/23)
東京電力エナジーパートナー / コンタクトセンター / エネルギー
顧客接点拡大 (2021/03/16)
東京システムリサーチ / AmiVoice / チャットボット
顧客接点拡大 (2021/02/19)
NTTテクノクロス / コンタクトセンター / コールセンター
コミュニケーション (2021/01/26)
NTTテクノクロス / Amazon Connect / コンタクトセンター
顧客接点拡大 (2021/01/15)
野村総合研究所 / Amazon Connect / コンタクトセンター
BI/BA/DWH (2021/01/08)
アグレックス / Salesforce.com / テキストマイニング
プロセスマイニング (2020/12/18)
日立システムズ / Celonis / SIer
業務改革 (2020/12/09)
Aflac / 保険 / 金融
顧客接点拡大 (2020/11/19)
Avaya / Citrix / コンタクトセンター
SCSKサービスウェア / チャットボット / SCSK
顧客接点拡大 (2020/10/20)
明治安田生命保険 / AmiVoice / アドバンスト・メディア
ミドルウェア (2020/07/29)
沖電気工業 / NTTコミュニケーションズ / リモート接客
業務改革 (2020/07/16)
全日本空輸 / コンタクトセンター / IBM
運用管理 (2020/06/16)
ウィルオブ・ワーク / コンタクトセンター / テレワーク
顧客接点拡大 (2020/05/27)
大塚商会 / アドバンスト・メディア / コンタクトセンター
顧客接点拡大 (2020/04/03)
大阪ガス / コンタクトセンター / NTTコミュニケーションズ
アプリケーション (2020/02/03)
アドバンスト・メディア / 音声認識 / コンタクトセンター
システム構築/プロジェクトマネジメント (2019/11/22)
Amazon Connect / コンタクトセンター / サーバーワークス
顧客接点拡大 (2019/11/22)
JTP / チャットボット / コンタクトセンター
ネットワーク (2019/11/11)
ネクストジェン / コールセンター / あふれ呼