オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2018/11/30)
ブリッジインターナショナル / IBM / Watson
事例ニュース (2018/11/29)
チャットボット / 地方銀行 / 金融
事例ニュース (2018/11/28)
三菱地所 / 日立製作所 / ロボティクス
事例ニュース (2018/11/26)
相模鉄道 / 運輸 / 交通
事例ニュース (2018/11/20)
小売 / Unisys / スーパーマーケット
事例ニュース (2018/10/29)
愛媛銀行 / チャットボット / Oracle
事例ニュース (2018/10/05)
三菱UFJ銀行 / FinTech / 銀行
事例ニュース (2018/10/01)
AOKI / 小売 / 店舗
事例ニュース (2018/09/06)
事例ニュース (2018/09/05)
生体認証 / なりすまし / 富士通
渋谷区 / ホテル / 観光・旅行
事例ニュース (2018/08/31)
ソニー生命保険 / コールセンター / 保険
事例ニュース (2018/08/30)
NTTデータ / 七十七銀行 / オムニチャネル
事例ニュース (2018/08/21)
チャットボット / モンテローザ / 外食
事例ニュース (2018/08/10)
北陸銀行 / チャットボット / 金融
事例ニュース (2018/08/08)
事例ニュース (2018/08/07)
太陽生命保険 / 保険 / 金融
事例ニュース (2018/08/03)
ニッセン / EC / チャットボット
事例ニュース (2018/07/19)
WeChat / 富士急ハイランド / モバイル決済
顧客接点拡大 [ 12/18 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。