オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2019/12/25)
山口フィナンシャルグループ / 山口銀行 / 山口県
事例ニュース (2019/10/31)
明治安田生命保険 / スマートフォン / モバイル
事例ニュース (2019/10/02)
ふくおかフィナンシャルグループ / Google Cloud Platform / 金融
事例ニュース (2019/09/03)
東京ガスiネット / チャットボット / Oracle Cloud
事例ニュース (2019/08/28)
ノーリツ / 製造 / 品質管理
事例ニュース (2019/07/30)
七十七銀行 / My Pallete / 地方銀行
事例ニュース (2019/07/25)
ジョイフルサンアルファ / スーパーマーケット / 小売
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ニトリ / 画像認識 / スマートフォン
事例ニュース (2019/06/26)
損害保険ジャパン / アグレックス / 名寄せ
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トヨタファイナンス / コンタクトセンター / アイティフォー
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千葉興業銀行 / チャットボット / ビジネスチャット
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静岡銀行 / Pardot / 金融
事例ニュース (2019/05/20)
nanaco / コールセンター / チャットボット
事例ニュース (2019/05/09)
日比谷花壇 / Yext / エンタープライズ検索
事例ニュース (2019/04/26)
富士急バス / 運輸・交通 / 音声合成
事例ニュース (2019/04/22)
鹿児島銀行 / 鹿児島県 / 沖電気工業
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大分銀行 / 電通国際情報サービス / Salesforce
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チャットボット / JR東日本 / オウケイウェイヴ
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顔認証 / NEC / クレジットカード
顧客接点拡大 [ 10/18 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。