オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2021/03/23)
東京電力エナジーパートナー / コンタクトセンター / エネルギー
事例ニュース (2021/03/22)
横浜銀行 / FinTech / マネーフォワード
事例ニュース (2021/03/19)
りそなホールディングス / GeneXus / りそな銀行
事例ニュース (2021/03/02)
損害保険ジャパン / NTTコミュニケーションズ / 保険
事例ニュース (2021/02/18)
三井住友フィナンシャルグループ / BERT / SMBC日興証券
事例ニュース (2021/02/08)
三菱UFJモルガン・スタンレー証券 / 日立製作所 / Salesforce
事例ニュース (2021/01/20)
ライフコーポレーション / 小売 / 店舗
事例ニュース (2021/01/04)
静岡銀行 / 勘定系システム / 日立製作所
事例ニュース (2020/12/29)
任天堂 / AWS / エンターテインメント
事例ニュース (2020/12/25)
三井住友銀行 / LINE WORKS / ワークスモバイルジャパン
事例ニュース (2020/12/22)
メディウェル / マーケティング自動化 / Oracle
事例ニュース (2020/12/18)
三菱UFJ銀行 / eKYC / 日立製作所
事例ニュース (2020/12/01)
日本経済団体連合会 / Sansan
事例ニュース (2020/10/20)
明治安田生命保険 / AmiVoice / アドバンスト・メディア
事例ニュース (2020/10/14)
みずほ銀行 / 富士通 / みずほフィナンシャルグループ
事例ニュース (2020/10/08)
アイフル / アイティフォー / NICE
事例ニュース (2020/07/22)
森永乳業 / New Relic / 食品
事例ニュース (2020/07/16)
全日本空輸 / コンタクトセンター / IBM
事例ニュース (2020/06/26)
三井住友海上火災保険 / dotData / 保険
事例ニュース (2020/06/25)
横浜銀行 / 自然言語処理 / FRONTEO
顧客接点拡大 [ 7/16 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。