オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。
事例ニュース (2022/08/10)
京葉銀行 / チャットボット / ヘルプデスク
事例ニュース (2022/07/26)
西日本シティ銀行 / トランザクションレンディング / NTTデータ
事例ニュース (2022/07/22)
音声応答 / JCB / IBM
事例ニュース (2022/07/19)
三菱UFJ銀行 / eKYC / IBM
事例ニュース (2022/07/06)
ベイシア / Lazuli PDP / マスターデータ
事例ニュース (2022/07/05)
アダストリア / SMS / ネクスウェイ
事例ニュース (2022/06/28)
Oracle / CX / 医療
事例ニュース (2022/06/17)
ジョルダン / MaaS / スマートシティ
事例ニュース (2022/06/16)
三菱UFJ銀行 / Sansan / データ統合
事例ニュース (2022/06/09)
川崎フロンターレ / Gravio / アステリア
事例ニュース (2022/06/02)
明治安田生命保険 / 自然言語処理 / 保険
事例ニュース (2022/04/12)
日本運輸倉庫 / 名刺管理 / ハンモック
住友生命保険 / 保険デザイン / 保険
事例ニュース (2022/04/08)
ネットワンシステムズ / Webex / Cisco Systems
事例ニュース (2022/04/04)
Osaka Metro / 顔認証 / NEC
事例ニュース (2022/03/07)
広島電鉄 / NEC / 広島県
事例ニュース (2022/02/28)
明治安田生命保険 / テックタッチ / キヤノンマーケティングジャパン
事例ニュース (2022/02/24)
カインズ / ベイシア / 小売
事例ニュース (2022/02/07)
ソニー銀行 / SPA Cloud / 文書管理
事例ニュース (2022/01/25)
相鉄ホールディングス / Amazon Connect / Service Cloud
顧客接点拡大 [ 6/18 ] オムニチャネル時代、顧客との関係を形成・維持・拡大する巧拙が事業を大きく左右する。どのような事例や技術があるのか。