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2026年4月21日(火)
資生堂（本社：東京都港区）は、新たなVOC（顧客の声）管理システムを2026年1月から運用している。Salesforce Service Cloudを基盤としており、AIを活用して顧客応対品質と業務効率の向上を図っている。システム構築と導入支援を担当した東芝が4月21日に発表した。
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2026年4月21日(火)
2026年4月10日、ソフトウェア開発の人材教育事業を営むコードクリサリスが「CC Bootcamp Demo Day」なるイベントを開催した。ソフトウェアエンジニア、プロダクトマネジャー、プロダクトデザイナーの3ロールでチームを組み、3カ月間でソフトウェアの内製開発する人材をトレーニングするプログラム「C…
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2026年4月21日(火)
Sansanは2026年4月20日、契約業務クラウドサービス「Contract One」においてMCPサーバー機能の提供を開始すると発表した。対話型の生成AIツールとContract Oneの契約データベースを接続できるようになる。業務で活用している生成AIから自社の契約書を踏まえた出力を得られるので、法務担当者は…
Sansan / Contract One / MCP
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2026年4月21日(火)
トヨタ自動車東日本（本社：宮城県黒川郡大衡村）は2026年4月、岩手工場（所在地：岩手県胆沢郡金ケ崎町）で日立製作所のEMS（エネルギー管理システム）「EMilia（エミリア）」を稼働させた。電力需要の予測とリアルタイムな需給制御にAIを活用することで、再生可能エネルギーを最大限に活用しながら災害時に…
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2026年4月21日(火)
DXやAI活用に取り組んでいるにも関わらず、本質的な変革につながらないのはなぜか。2026年3月17・18日に開催された「CIO Japan summit 2026 Osaka」（主催：マーカス・エバンズ・イベント・ジャパン・リミテッド）に、独立行政法人 情報処理推進機構（IPA） デジタル基盤センター長である平本…
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2026年4月20日(月)
富士フイルムビジネスイノベーションは2026年4月20日、中堅・中小企業向けITサポートサービス「IT Expert Services」のサービス内容を拡充した。新たに、(1)Windows PCの脆弱性対策を支援する「OSパッチ適用サポート（PC）」と、(2)データ消失時の復旧を支援する「クラウドバックアップサー…
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2026年4月20日(月)
ソルパックは2026年4月20日、オフコン「IBM i」の運用支援サービス「i_RODOR_i（イロドリ）」の提供を開始したと発表した。クラウド移行支援、資産の棚卸・可視化、システムの保守・運用、問い合わせ対応、RPG言語研修─の5サービスで構成する。
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2026年4月20日(月)
富士通は2026年4月20日、ERP（統合基幹業務システム）製品「GLOVIA（グロービア）」のラインナップを新ブランド「GLOVIA One（グロービアワン）」に統合したと発表した。会計、人事給与、販売、生産の4つの領域をカバーし、同年4月22日に提供を開始する。2026年第3四半期以降には、AIチャット型の…
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2026年4月20日(月)
AI技術の進化はかつてない速度で進み、ビジネスや組織のあり方に大きな変化をもたらしている。ITリーダーは日々飛び交う情報の中から本質を見極め、戦略的に評価する視座が求められている。本連載では、国内外の最新動向やユースケースに詳しいリサーチャーが、AIとデジタル活用をめぐる注目のトピックや背景を読み…
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2026年4月20日(月)
セールスフォース・ジャパンは2026年4月14日、「Salesforceモバイルアプリケーション」（iOS/Android）の新機能「対面ミーティングアシスタント」を提供開始した。商談中の会話をリアルタイムで文字起こしし、商談終了と同時に要約や次のアクションをCRM（顧客管理システム）に自動保存する。商談中…
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2026年4月20日(月)
日清食品ホールディングス（本社：東京都新宿区、日清食品HD）は、採用向けCRM（顧客関係管理）システム「MyTalent CRM」を導入した。同社に転職するかもしれない潜在的な候補者のデータを一元管理し、適切なタイミングで接触できる体制を整える。同ツールを提供したTalentXが2026年4月14日に発表し…
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2026年4月17日(金)
ビズリーチは2026年4月15日、キャリア入社者の即戦力化を支援する新サービス「Onboard AI」の提供を開始した。人材流動化時代において、ビズリーチ独自の育成フレームワーク「ACEモデル」に基づき、生成AIがパーソナライズされた学習体験を提供し、キャリア入社者の即戦力化と組織全体のパフォーマンス向…
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2026年4月17日(金)
スリーシェイクは2026年4月13日、クラウドETLツール「Reckoner（レコナー）」に、PythonまたはJavaScriptでデータ処理を実装できる「コード実行機能」を追加したと発表した。GUIによるノーコード操作だけでなく、コードによるカスタム処理を組み合わせた柔軟なデータ連携が可能になる。
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2026年4月17日(金)
NECは2026年4月17日、地域金融機関のサイバーセキュリティ対策を「サイバーセキュリティ共同センター」の名称で体系化・モデル化したと発表した。(1)コンサルティング、(2)デリバリー、(3)マネージドサービス、(4)ユーザー会・共同研究会─の4機能で構成する。現時点で金融機関12行がユーザー会への参加…
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2026年4月17日(金)
音楽ソフト販売などを手がけるタワーレコード（本社：東京都渋谷区）は、会計・人事領域の基幹システム「PROACTIVE」と周辺クラウドサービスとのデータ連携を自動化するため、データ連携ソフトウェア「ASTERIA Warp」を導入した。現在は内製でデータ連携処理の構築・改修を行っている。アステリアが2026…
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2026年4月17日(金)
経済産業省と独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は2026年4月16日、PDF資料「デジタルスキル標準バージョン2.0（DSSver.2.0）」を公開した。すべてのビジネスパーソンが身に付けるべきスキルを定義した「DXリテラシー標準」と、DX推進人材の役割と必要なスキルを定義した「DX推進スキル標準」の2つ…
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2026年4月17日(金)
三井不動産は2026年4月15日、全国に保有する約200棟のオフィスビルを対象に、小規模言語モデル（SLM）を活用したオフライン型災害対策支援システムの開発・検証を開始したと発表した。被災状況を入力すると、AIがマニュアルから対応内容を抽出し、優先順位付きで初動対応を提示する。クラウドに依存せずオンプ…
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2026年4月16日(木)
慈恵大学（所在地：東京都港区）は2026年4月16日、アマゾン ウェブ サービス ジャパン（AWSジャパン）と医療デジタルトランスフォーメーション（DX）推進に向けた連携協定を締結したと発表した。附属4病院（合計2604床）が蓄積してきた医療データをAWSのクラウド基盤上に統合し、医療の質向上と業務効率化…
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2026年4月16日(木)
HENNGEは2026年4月16日、クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」に追加する3つの新機能を発表した。メッシュ型VPNサービス「HENNGE Mesh Network」、パスワード管理・自動入力ツール「HENNGE Password Manager」、DMARC設定・運用支援ツール「HENNGE Domain Pro…
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2026年4月16日(木)
ペット専門店を展開するコジマ（本社：東京都江東区）は、社内ネットワークのセキュリティ対策を強化するため、全社約70拠点にマイクロセグメンテーション（ホスト単位のアクセス制御）ソフトウェア「Illumio Segmentation」を導入した。侵害を前提とした対策を実装することで、サイバー攻撃時でも被害の…
コジマ / Illumio / マイクロセグメンテーション
